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  SUPERVISION UND COACHING
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Konflikte unter Mitarbeitern, in Teams und Abteilungen sind wie
„Sand im Getriebe“ einer Organisation
Unterschiedliche Interessen, verschiedene Standpunkte, konträre Meinungen sind Zeichen von Vielfalt
und gehören zur Normalität eines Unternehmens.
Moderne Unternehmen und Organisationen haben den Mut, Konflikte nicht unter den Teppich zu kehren,

sondern sie als Chance zur Weiterentwicklung zu nutzen.

Entscheidend dabei ist die Fähigkeit, eine Konfliktlösung durch einen wertschätzenden
Kommunikationsprozess zu finden, in dem es nur Gewinner gibt.

„Verhandeln statt streiten!“ lautet die Devise.

Eine wirkungsvolle Vorgehensweise bei Konflikten ist dabei die Mediation (vermittelnde Beratung)
nach dem Havard-Konzept
. Auf der Grundlage eines strukturierten Verfahrens werden die

Beteiligten angeleitet selbst Lösungen für ihre Streitpunkte zu finden.

Weitere Methoden des Konfliktmanagements sind die Analyse des Konflikts nach dem Stufenmodell
der Konflikteskalation, die Zirkuläre Fragetechnik und Systemaufstellungen.


Schildern Sie ihr Anliegen und wir entscheiden gemeinsam, welcher Lösungsweg mit welchem
methodischen Vorgehen sinnvoll ist.


 
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